Bedrijfssoftware · door AHISKA
Yusral
Elke klantvraag op één plek, voor je hele team.
Per mail, telefoon of aan de balie: elke vraag wordt een case met een eigenaar, een status en een deadline. Iemand afwezig? Het werk loopt door, want alles staat in de case, niet in iemands inbox.
- 14 dagen gratis
- Geen kredietkaart
- Gehost in de EU
- 4 talen
Make work flow.
Yusral brengt elke klantvraag van je team samen op één plek. Per mail, telefoon of aan de balie: elke vraag wordt een case met een eigenaar, een status en een deadline. Gehost in de EU, met 14 dagen gratis proberen.
Alles wat je team nodig heeft om het af te werken
Elke vraag een case
Koppel je mailbox en elke mail wordt vanzelf een case. Belt er iemand of staat er een klant aan de balie? Maak er zelf één, in een paar seconden.
Eén adres voor je klanten
Je klanten mailen één adres en Yusral legt het bij de juiste collega. Antwoord vanaf je eigen adres, met Microsoft 365 of IMAP.
Taken die af raken
Als bord of als lijst, met deadline en prioriteit, los of gekoppeld aan een case, met een herinnering rond de deadline.
Planning en rapporten
Zie wie vrij is, bovenop ieders Outlook-agenda, en krijg cijfers voor je teamoverleg. In Professional.
AI bereidt voor, jij beslist
Hij leest, sorteert en schrijft voor. Uit tot jij hem aanzet, en niets vertrekt zonder jou.
Je gegevens in de EU
Servers en back-ups in de EU, een verwerkersovereenkomst, aanmelden met Microsoft en tweestapsverificatie.
Bekijk Yusral aan het werk
Elke case in één lijst, met snelfilters.
Taken als bord of als lijst.
ProfessionalPlan bovenop ieders Outlook-agenda.
ProfessionalReactietijd en werklast voor je teamoverleg.
Klaar voor jouw sector
Volgt je team vragen, dossiers of opdrachten op? Dan past Yusral. Jij kiest je woord voor een case, je statussen en je velden.
Boekhoudkantoren
Vragen van klanten, documenten en deadlines, opgevolgd door het hele kantoor.
Technische diensten
Oproepen en herstellingen, gepland en afgewerkt door de juiste technieker.
Advocatenkantoren
Dossiers en vragen van cliënten, met elke mail en notitie in de case.
Vastgoedbeheer
Meldingen van bewoners en eigenaars, van de eerste oproep tot de herstelling.
Veelgestelde vragen
Wat is Yusral?
Yusral is casebeheer voor kmo's: elke klantvraag wordt een case met een eigenaar, een status en een deadline, of ze nu per mail, telefoon of aan de balie binnenkomt.
Moet ik een mailbox koppelen?
Nee. Je kan cases ook gewoon zelf aanmaken. Koppel je wel een mailbox, dan wordt elke mail vanzelf een case. Microsoft 365 of IMAP, allebei kan.
Hoe werkt de gratis proefperiode?
14 dagen het plan van je keuze, zonder betaalgegevens. Geen betaalmethode toegevoegd? Dan stopt het gewoon. De plannen kosten een bedrag per gebruiker; de prijzen staan op yusral.com.
Waar staan mijn gegevens?
In de EU: servers, back-ups en foutmonitoring. De AI staat standaard uit. Zet je hem aan, dan draait het model in de EU en wordt je tekst niet bewaard; de aanvraag naar het model loopt wel via OpenRouter in de VS, zoals in de lijst van subverwerkers van Yusral staat.
Welke talen spreekt Yusral?
Nederlands, Frans, Engels en Turks. Iedereen kiest zijn eigen taal.
Wie maakt Yusral?
Yusral is gemaakt door AHISKA, het softwarebedrijf van MINIMA Group in Heusden-Zolder.
Probeer Yusral 14 dagen gratis
In je browser, gehost in de EU
